Resonancia CX
Diagnostico ejecutivo en 12 preguntas para revelar la resonancia de tu operacion.
Un cuestionario corto que traduce estrategia, procesos, cultura y tecnologia en un puntaje claro. Tu equipo responde, nosotros analizamos y un consultor te contacta para el siguiente paso.
Escala simple
1 = No existe / improvisado
2 = Parcial / depende de personas
3 = Definido y consistente
4 = Medido y optimizado
Tiempo estimado
5-8 minutos
Puntaje maximo
48 puntos
1. Responder
El equipo contesta 12 preguntas con escala 1-4.
2. Calcular
El sistema calcula nivel y guarda la evidencia.
3. Revisar
Un consultor revisa respuestas y prepara el diagnostico.
4. Contactar
La empresa recibe seguimiento y propuesta personalizada.